Política de Privacidade

Versão 1 — 16 de agosto de 2026

Este documento é um rascunho e ainda não foi revisado por advogado. Tudo que está escrito aqui sobre o funcionamento do sistema foi verificado no servidor e é verdade hoje. Os trechos em vermelho dependem de decisão da empresa.

1. Quem cuida dos seus dados

⚠️ A PREENCHER: nome completo, CPF e endereço do responsável, mais um e-mail para assuntos de privacidade. A LGPD exige indicar quem responde por esses pedidos — e vale igual para pessoa física, que é como o serviço começa.

2. O que guardamos

Dado	Para quê
Nome e e-mail	Identificar sua conta e falar com você
Senha	Guardada embaralhada (scrypt). Ninguém, nem nós, consegue lê-la
Arquivo de áudio enviado	Gerar a transcrição. É apagado assim que o texto fica pronto
Texto transcrito	Ficar disponível para você consultar e baixar
Minutos usados por mês	Controlar o limite do seu plano e cobrar corretamente
Dicionário de termos	Corrigir automaticamente palavras do seu ramo
Data e IP de entrada na conta	Segurança: detectar acesso indevido
Mensagens que você nos envia	Responder e melhorar o serviço

O áudio original não fica guardado. Assim que a transcrição termina, o arquivo de áudio é apagado do servidor. Fica apenas o texto. Isso é como o sistema funciona hoje, não uma promessa vaga.

Não coletamos CPF, endereço, dados bancários nem número de cartão. Quando houver pagamento, os dados do cartão ou do PIX são digitados diretamente no ambiente da empresa de pagamentos — nosso sistema nunca vê nem guarda esses dados.

3. Quando o áudio tem a voz de outra pessoa

Isso é importante e costuma ser esquecido: se você envia a gravação de uma reunião, de uma ligação ou de uma conversa, aquele áudio contém dados pessoais de outras pessoas.

Nessa situação, quem responde por esses dados é você, que decidiu gravar e enviar. Nós apenas processamos o arquivo a seu pedido — na linguagem da LGPD, você é o controlador e nós somos o operador. Cabe a você ter autorização para gravar e para enviar aquele conteúdo.

4. Com base em quê tratamos seus dados

Execução do contrato: transcrever, manter sua conta, cobrar o plano.
Obrigação legal: guardar registros fiscais e de acesso quando a lei exige.
Legítimo interesse: segurança do sistema e prevenção a fraude e abuso.

5. Quem mais tem acesso

Empresa	Para quê	Onde fica
Hostinger	Servidor onde o sistema roda	Campinas, São Paulo, Brasil
DigitalOcean	Cópia de segurança diária	Nova Jersey, Estados Unidos
Asaas	Processar pagamentos (quando ativado)	Brasil

Nenhuma dessas empresas recebe seu material para usar por conta própria — elas só fornecem a infraestrutura.

Transferência para fora do Brasil. A cópia de segurança diária é guardada em servidor nos Estados Unidos. Isso significa que uma cópia dos seus textos sai do país. A LGPD permite, e você precisa saber disso ao contratar. Se preferir que nada saia do Brasil, fale conosco antes de assinar.

6. Por quanto tempo guardamos

Áudio enviado: apagado logo após a transcrição.
Textos e conta: enquanto sua conta existir.
Cópias de segurança: apagadas automaticamente após 14 dias.
Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

⚠️ A DEFINIR: por quanto tempo guardar registros fiscais depois do cancelamento (a legislação costuma exigir 5 anos). Confirmar com o contador.

7. Como protegemos

O que está efetivamente em uso hoje:

Todo o acesso ao site é criptografado (HTTPS).
Senhas guardadas embaralhadas, impossíveis de reverter.
Cada cliente só enxerga o que é dele — testado tentando acessar dados de outra conta.
O identificador da sua sessão não pode ser lido por programas na página.
Limite de tentativas de senha, contra quem tenta adivinhar.
Cópia de segurança diária, conferida automaticamente todo dia.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver incidente que possa te afetar, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

8. Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir para: saber quais dados temos, corrigir dados errados, apagar sua conta e seu conteúdo, levar seus dados para outro serviço, ou saber com quem compartilhamos.

Basta pedir pelo canal de contato do site. Respondemos em até 15 dias.

9. Cookies

Usamos um único cookie, necessário para manter você conectado depois de entrar. Não usamos cookie de propaganda nem de rastreamento, e não há nenhum rastreador de terceiros no site.

10. Mudanças

Se algo relevante mudar, avisamos no site ou pelo seu e-mail cadastrado.